1、お問い合わせ
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まずは「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。内容を確認後、ニコライズよりメールまたはお電話にて返信いたします。
2、ヒアリング
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施設様の団体契約の場合は、日程を調整させていただき一度訪問をして、ご要望や条件などを相談させていただきます。在宅訪問(個人様宅)の場合は、ご自宅の環境や利用者様の状態(車椅子・ベッドなど)をメールまたはお電話でヒアリングさせていただきます。
3、ご契約
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施設様の団体契約の場合は、契約書の締結により正式にご契約とさせていただきます。業務に関する項目はもちろん、個人情報・機密情報に関する覚書なども締結するのでご安心いただけます。
4、出張・訪問
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お約束の日時に担当美容師がお伺いいたします。不測の事故に対する「損害賠償保険」にも加入しておりますのでご安心ください。
5、お支払い
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施設様の場合は、利用者様全員分のご利用料金を後日まとめて請求いたします(施設様との契約により請求方法が変わります)。在宅訪問の場合は、その場で現金でのお支払いになります。
6、次回予約
施設様との定期契約の場合は定期的に訪問いたします。施設様とのスポット契約(一度だけ)の場合は、お伺いした際に次の日時をご予約いただくか、再度「申し込みフォーム」よりご予約ください。在宅訪問の場合も、次回の訪問日時をご予約いただくこともできます。